特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社トムス
運営統括責任者 金澤 裕希
所在地 東京都世田谷区等々力6-13-10
電話番号 03-3704-6191
メールアドレス
定休日 土・日・祝日
営業時間 9時~17時

商品代金以外の必要料金

  • ・商品送料は、下記一部地域を除き、全国一律795円(税込)
    ※北海道・九州は1,100円(税込)/沖縄は1,304円(税込)
  • ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
  • ・代金引換でご購入の際の代引手数料。
  • ・NP後払いでご購入の際の後払い手数料。

申し込みの有効期限

御注文日を含め10日間

不良品

商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします。
※尚、詳細に関しましては「ご利用案内」をご参照願います。

購入数量

基本的に購入数に関する制限はございませんが、商品特性によって一度に購入出来る数量を制限させて頂く場合がございます。

引き渡し時期

ご注文からお届けまでのお時間は、商品の在庫状況や配送地域によって若干異なりますが、通常、平日12:00までの注文は当日発送、12:00以降の注文は翌日に発送致します。
但し、金曜日 および、祝前日の12:00以降 および、土・日・祝日のご注文いただきますと、翌営業日の発送手続きとなります。
お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたしますが、予めご了承ください。
受注生産品は、メール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払方法

クレジットカード決済、楽天ペイ、銀行振込、代金引換(代引き)、コンビニ決済(前払い)、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、キャリア決済

お支払い期限

■ 銀行振込購入の場合
ご注文より7日以内弊社指定口座振込。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

■ コンビニ決済(前払い)の場合
ご注文より10日以内にコンビニエンスストアにてご入金ください。
ご入金が確認出来ない場合はキャンセル処理を行わせて頂きます。
その際、商品の売り切れ等が発生した場合などは再購入が出来ない場合もございます。
予めご了承下さい。

■ 代金引換(代引き)購入の場合
商品お届け時、配送員に代金のお支払いをお願い致します。
尚、長期不在やお客様のご都合によりお受け取り頂けず、商品が返送された場合には、ご注文より10日経過時点でキャンセル処理を行わせて頂きます。
その際、商品の売り切れ等が発生した場合などは再購入が出来ない場合もございます。
予めご了承下さい。

■ 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合
商品とは別に郵送で届く請求書の発行日から14日以内にお支払ください。
その際、商品の売り切れ等が発生した場合などは再購入が出来ない場合もございます。
予めご了承下さい。

返品

初期不良や誤配送等を除き、お客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。
予めご了承下さい。
※尚、詳細に関しましては、「ご利用案内」をご参照願います。

返品送料

初期不良、誤配送などの弊社側に過失が認められた場合、弊社着払いにて対応をさせて頂きます。