Q&A よくある質問

商品はどれくらいで届きますか?

通常お申し込みから1週間程度で、ご指定の住所へ商品をお届けいたします。追加生産中の商品など、商品によってはさらにお時間をいただく場合があります。

注文方法を教えてほしい

ご注文方法などの詳細はご利用案内ページに詳しくまとめておりますのでご確認下さい。

注文を完了したがメールが届かない

ご注文が最後まで完了していないか、メールアドレスのご記入に誤りがある可能性がございます。
お手数をおかけいたしますがお問い合せフォームよりご連絡ください。

パスワードを忘れてしまいログインできません。

ログイン用のパスワードをお忘れの場合はログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、パスワードの再設定をお願いします。

配送業者はどこですか?

お客様よりご注文いただきました商品は、佐川急便による宅配便にて配送いたします。

注文後何日位で届きますか?

配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文後(銀行振込、コンビニ<前払い>決済、の場合はお支払い確認後)から約2日~5日程度でのお届けとなります。(※年末年始やGWなどの大型連休の場合は予定より日数をいただく場合がございます。)

サイズがわからない

商品ページごとにサイズチャートを記載しておりますのでそちらをご参考ください。