配送日時指定サービス終了及び見直しのお知らせ


日頃よりトムスグッズ公式オンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。

一部サービスの変更に関するご案内をさせて頂きます。

これまで当オンラインショップでは、佐川急便を利用した配送日時指定サービスをご利用頂いておりましたが、この度、配送日時指定サービスを一度終了させて頂く運びとなりました。
こちらは当オンラインショップにおける配送サービスを本年から2021年にかけて順次見直しをさせて頂くことに起因致します。

本年度は例年に比べ、先行注文をお受けする形の新商品を数多く販売させて頂き、数多くのお客様にご利用頂きました。
しかしながら、現状のシステムでは一定期間以上先の配送日時指定をお受け出来ないこと、また、発送開始日が未定（入荷待ち）の新商品におきまして、お客様にご入力頂いた日時指定通りの発送を受け賜われないケースが発生致しました。
これらを解消すべく、新たな配送日時指定サービスを模索し、準備が整いましたら改めてサービスの追加をさせて頂く予定でおります。

それまでの間の配送方法につきまして、日時指定以外のサービスはこれまで通りご利用頂けます為、お客様のご要望に沿った配送方法をお選び頂きますようお願い致します。
今後も当オンラインショップからの発送につきましては、可能な限り最短での出荷を行って参ります。

ご不便をおかけする点が多々ございますが、引き続き当オンラインショップのご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。



スタッフ一同